通用型岗位灵活用工服务
为客户提供通用型岗位的灵活用工服务。所涉及的通用型岗位包括但不限于：前台、行政、人事、财务、共享中心工作人员等。
客户痛点
客户遇到的痛点难题
- 企业在正式员工编制满额，而仍旧需要新增员工完成庞大的工作量
- 企业因为业务原因无法在规定劳动法最长试用期内验证员工的业务能力
- 企业除内部核心人员外，需要额外的短编制人员
- 企业内部遭遇如女员工“三期”空岗、员工长病假空岗及员工离职后空岗等情况， 紧急需要短期用人
- 通用类非核心三性岗位，如前台、文秘、助理类，无法提升员工的工作交付能力
- 企业阶段性项目，项目结束后无法确认员工的去留
解决方案
我们为客户提供的产品解决方案
为客户企业的中短期（0.5天至2年）岗位空缺需求提供人员招聘、岗前及岗中培训、人事管理、绩效考核、退回人员替换等一站式服务，助力客户企业实现更有效合理的人力资源配置
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技术型岗位灵活用工服务
为客户提供技术型岗位的灵活用工服务。所涉及的技术型岗位包括但不限于：市场销售，研发，生产，物流及各类工程师等。
服务价值
使用我们的服务后，客户获得的价值提升
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人事部门
获取多元化招聘渠道、尤其是短期岗位，可缩短招聘面试环节 -
风控部门
无需承担用工风险 -
采购部门
计费周期灵活、成本透明可控 -
业务部门
获得优质储备雇员火速到岗、空岗需求被及时满足
经典案例
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客户遭遇困境
某国务院直属的政策性金融机构，有一支长期由第三方公司派遣的文秘服务团队，整体工龄长，惰性强，其中工龄最长的员工已经有15年，形式化的绩效考评，无晋升机会，导致团队整体服务质量低下，因此需要专业人力资源公司的协助，以改变现状
上海外服提供的解决方案
当了解客户痛点之后，上海外服为企业制定了一系列的专属服务，首先决定统一着装，为员工定制、发放、回收工服，工牌，再把考勤审批线上化，使用上海外服自主研发的考勤系统对员工做日常考勤，假勤系统也是在线请休审批不再使用线下审批单，为了保证服务质量，我们专门聘请了一位全职的驻场经理，每天与员工待在一起，与员工和企业沟通作及时的绩效评价，定制化的绩效考评体系，让优秀的人得到更多，保持适当的淘汰率。最重要的，我们帮助企业甄别基层岗位的优秀人才，真正帮助企业把优秀的员工转入内部，打造人才阶梯
客户获得的服务价值
在多年服务过程中，通过上海外服规范考勤制度，调整薪资架构、建立考核机制、加强技能培训、注重员工关怀体验等举措，提升了项目整体服务质量，减轻企业管理压力，提升管理效能，同时为客户做好人才盘点，打开晋升通道发挥了积极作用
及时响应的onsite辅助，助力HR从招聘压力和繁琐事务中解脱出来，更聚焦核心事务
客户遭遇困境
某国内知名游戏制作公司，随着公司的急速发展，团队急速扩充，导致招聘产能压力巨大，原有的招聘部门无法承接；
而且新增办公地点分散，人事部门在不同办公场地穿梭消耗大量时间；
再者原有招聘流程无法满足业务发展需要，所以需要专业的人力资源服务商协助提升团队的招聘产能，将HR从人事管理中繁琐事务中解放出来
上海外服提供的解决方案
前期提供现场支持服务，把客户从繁琐的事务性工作中解放出来，缓解招聘的压力，中期为客户寻访招聘顾问，帮助客户梳理需求和招聘流程，释放更多的岗位需求，从前期的非技术岗位逐步扩展至初级技术岗位的外包需求
第一阶段：灵活用工部招聘团队协同介入，与客户充分沟通，协助梳理客户的招聘需求和招聘流程，服务客户扩充招聘能力
第二阶段：通过上海外服强大的招聘能力，在约定的时间内，成功招募上岗所需的HR人员，通过对HR的培训，搭建了客户的招聘服务能力
第一阶段：灵活用工部招聘团队协同介入，与客户充分沟通，协助梳理客户的招聘需求和招聘流程，服务客户扩充招聘能力
第二阶段：通过上海外服强大的招聘能力，在约定的时间内，成功招募上岗所需的HR人员，通过对HR的培训，搭建了客户的招聘服务能力
客户获得的服务价值
通过上海外服的服务，让HR从原有繁琐的基础事务性工作中解放出来，同时我们也在服务的过程中帮助企业完善了入离职的标准化流程，优化材料收集存放的规范，提升了HR的工作效率。让HR全身心投入到核心事务中，最大程度的发挥HR的价值
全局统筹招聘内部实习生岗位，帮助某照明行业领军外企，提高实习生岗位招聘效率95%
客户遭遇困境
该客户每年需求量大且招聘部门分散、专业涉猎面广，遭遇批量项目时无法提前预估需求、做好准备。且客户在面对外部形势变化、政策信息变动时获取不及时及合作资源上匮乏，使得HR在面对业务扩张、急需用人时感到无法从容应对
上海外服提供的解决方案
在与客户充分沟通后，为其配置专业化招聘小组，定制化服务，以月度为单位定期与客户当面复盘问题、反馈进度。除满足常规招聘外，为客户阶段性地提供与疫情调整、校招留用、特殊项目等节点的重点信息，引入每位实习生的离职满意度调查，与校招形成前后联动
客户获得的服务价值
通过上海外服的服务，招聘首批推荐日从原先3个工作日缩短为2.5个工作日，推荐人数从1：3增加为1：4.3，推荐比例提升43%，拒绝offer比例下降5%，上岗率超过95%。保障了客户稳定的人员在岗、高效流转、在岗交接、项目提速等人力资源竞争优势，并使客户第一时间获取希望知晓的市场信息及政策，助力企业做好优质人才梯队的筛选、储备和沉淀
耕耘零工市场，为知名运动品牌提供外包服务，满足一线销售波峰用工近千人
客户遭遇困境
● 原有供应商服务固化，与一线团队粘性逐年下降
● 因近几年疫情及销售环境需改变零工需求结构
● 客户寻求新的合作伙伴，要求有覆盖全国的服务能力，对灵活用工同频的认知，满足店铺零工招募的多样性
● 因近几年疫情及销售环境需改变零工需求结构
● 客户寻求新的合作伙伴，要求有覆盖全国的服务能力，对灵活用工同频的认知，满足店铺零工招募的多样性
上海外服提供的解决方案
合作后，我们：
● 1周内完成区域服务团队的搭建
● 可覆盖11个城市服务，满足所有门店面对面的触达
● 服务团队平均4年以上同行业的服务经验，80%以上招聘岗位出身
● 2周激活自有人才库及渠道搭建储备候选人
● 按零工特质分地区、阶段、密度先从自有人才库开始宣发，激活存量适配候选人近百
● 同步启用招募渠道，引流筛选可推荐的兼职人员近300人
● 可覆盖11个城市服务，满足所有门店面对面的触达
● 服务团队平均4年以上同行业的服务经验，80%以上招聘岗位出身
● 2周激活自有人才库及渠道搭建储备候选人
● 按零工特质分地区、阶段、密度先从自有人才库开始宣发，激活存量适配候选人近百
● 同步启用招募渠道，引流筛选可推荐的兼职人员近300人
客户获得的服务价值
● 突破零工多样化人群招募，打破一线店铺排班壁垒
● 实现零工电子化入转调离，缩短2个工作日，提升事务性工作效率
● 建立服务区域近千名候选人才库，实现零工需求的整存散取
● 实现零工电子化入转调离，缩短2个工作日，提升事务性工作效率
● 建立服务区域近千名候选人才库，实现零工需求的整存散取
客户遭遇困境
某全球最大的分析仪器提供商之一，随着业务急速发展，各类技术岗位出现短缺，且涉及全国各地，而且企业本身受限正式编制，故在招聘过程中面对了较大的压力；同时，客户行业内部竞争激烈，老员工流失严重，导致大量的岗位空缺，严重影响了业务正常运营。因此，客户希望找到一家专业的人力资源供应商，提供精准的招聘服务及后续人员管理服务，以摆脱当前困局，为业务发展提供最佳的支持
上海外服提供的解决方案
● 标准化流程服务：
在项目开始初期，我们项目团队与客户TA团队详细了解了目前空缺岗位的具体情况，根据目前各部门的紧急情况，将所有岗位做了一个分级，随后指定一名招聘项目经理每周四定期review所有岗位，从而实现推荐流程的标准化、专业化。同时，同步客户各部门的招聘信息，防止信息不对称，从而实现优质精准的服务。
● 专业招聘领域：
客户岗位主要集中在上海，也有全国的项目同时进行。因此我们招聘先分区域开展，上海和全国各设置一名招聘经理。由于目前体外诊断市场空间持续增长，从内致外的最大化将公司招聘服务输出，按照不同部门的需求合并同类，梳理职位信息（实习岗、应届生岗、工程技术工程岗、工程运营岗、研发岗等）、需求城市（上海&全国）、服务周期（固定周期、短期项目服务）
在项目开始初期，我们项目团队与客户TA团队详细了解了目前空缺岗位的具体情况，根据目前各部门的紧急情况，将所有岗位做了一个分级，随后指定一名招聘项目经理每周四定期review所有岗位，从而实现推荐流程的标准化、专业化。同时，同步客户各部门的招聘信息，防止信息不对称，从而实现优质精准的服务。
● 专业招聘领域：
客户岗位主要集中在上海，也有全国的项目同时进行。因此我们招聘先分区域开展，上海和全国各设置一名招聘经理。由于目前体外诊断市场空间持续增长，从内致外的最大化将公司招聘服务输出，按照不同部门的需求合并同类，梳理职位信息（实习岗、应届生岗、工程技术工程岗、工程运营岗、研发岗等）、需求城市（上海&全国）、服务周期（固定周期、短期项目服务）
客户获得的服务价值
上海外服及时快速响应部门用人需求，严格把关候选人，在质与量兼顾模式下，岗位涉及范围持续扩大，并成功新增20余人，帮助客户业务团队极大提升了运营效率 。为此，客户给予灵活用工团队“卓越运营奖“以表示对我们服务的肯定
以招聘为驱动，通过灵活用工协助世界著名化妆品厂商，解决上海研发中心初级科学家用工瓶颈
获取定制解决方案
